️На Северном Кавказе стартовало обучение специалистов, работающих с участниками СВО
️На Северном Кавказе стартовало обучение специалистов, работающих с участниками СВО
Улучшение качества обратной связи с участниками СВО и их близкими – это одна из приоритетных задач для органов власти, отметил начальник управления по работе с Северо-Кавказским федеральным округом АНО «Диалог Регионы» Артем Павленко.
Курс «Слышать. Говорить. Помогать» разработан (https://t.me/tsurofficial/5068) Фондом «Защитники Отечества» совместно с АНО «Диалог Регионы». Он ориентирован на сотрудников органов власти и государственных некоммерческих организаций, которые взаимодействуют с ветеранами СВО и их семьями.
«За 2025 год в регионах СКФО было зафиксировано 3,5 тыс. обращений по военно-социальной тематике. Требования к их отработке растут. Специалисты, которые напрямую работают с участниками СВО и их родственниками, должны с повышенным вниманием относиться к запросам этой категории граждан. Образовательная программа поможет сформировать кадровый ресурс для оперативного и, главное, качественного реагирования на запросы и выстраивания доверительной коммуникации», — рассказал Артем Павленко.
Обучение реализуется на базе онлайн-платформы «Диалог Регионы Про». В программу входят тематические блоки об особенностях взаимодействия с участниками СВО и их близкими, содействии при получении различных мер соцподдержки, реагировании на конфликтные ситуации.
10:22 19.02.2026 16+